En la antigüedad, lucerna fue de las primeras lámparas creadas en masa para que más personas pudieran tener luz y también un elemento decorativo en sus espacios. Representan la idea de llevar iluminación práctica y accesible a todos.
Nuestro propósito va más allá de iluminar espacios; buscamos inspirar vidas.
Guiados por la historia y el futuro, creemos que la luz es el motor que conecta, inspira y transforma.
Nuestro compromiso es brindar soluciones de iluminación que no solo cumplan con las necesidades de hoy, sino que también anticipen las del mañana.
En Lucerna, llevamos la luz a donde más importa: a cada rincón, a cada historia, a cada sueño.
Iluminamos hoy para construir un mañana eficiente.
● FAQ
¿Tienes alguna pregunta?Tenemos respuestas.
¡Absolutamente! Nuestro compromiso es ayudarte a resolver cualquier inquietud o duda que tengas sobre nuestros productos y servicios. Puedes comunicarte directamente con nuestro equipo de Atención al Cliente a través de WhatsApp al 04242002865. Estaremos encantados de asistirte.
Como estrategia comercial, no realizamos ventas directas al consumidor final. Si deseas adquirir nuestros productos, te invitamos a dirigirte a cualquiera de nuestros aliados comerciales autorizados a nivel nacional. De esta manera, garantizamos la mejor atención y soporte post-venta.
¡Nos encanta saber que quieres formar parte de nuestro equipo de aliados comerciales a nivel nacional! Te invitamos a completar el formulario. Una vez recibamos tu información, nuestro departamento de ventas se pondrá en contacto para darte todos los detalles.
Puedes encontrar nuestros productos en nuestra extensa red de aliados comerciales en todo el país. Para facilitarte la búsqueda, envíanos un mensaje con tu ubicación a nuestro canal de WhatsApp y te enviaremos el listado de los puntos de venta más cercanos a ti.
Nuestros productos cuentan con una garantía que varía entre 2 y 5 años (según el modelo). Si presentas algún inconveniente, el primer paso es dirigirte al aliado comercial donde realizaste la compra para solicitar la revisión o el cambio por garantía.
Si ya seguiste este procedimiento y aún no obtienes una solución, puedes contactarnos directamente a través de nuestro canal de Atención al Cliente vía WhatsApp. Con gusto atenderemos tu caso de manera personalizada para resolverlo lo antes posible.
El catálogo comercial o el de Style para lámparas decorativas.
Para acceder a la información técnica detallada (fichas, reportes, archivos IES, etc.) de cualquiera de nuestros productos, dirígete a la sección de «Productos» en nuestra página web. Dentro de cada categoría encontrarás la opción de descargar la documentación que buscas.